- 06 522 108 52
- info@hippischinbeeld.nl
- Leenderweg 4A, Waalre
Totaalconcept visuele uitingen
TESS Products, gevestigd in Breda, is een webshop met hoogwaardige producten voor paard en ruiter. Ze staan bekend om hun kwaliteit en klantgerichtheid en de producten uit hun eigen lijn worden allemaal ontwikkeld met oog op het welzijn van het paard.
TESS Products was op zoek naar een veelzijdige partij, die kon ondersteunen op verschillende vlakken: klantcontact, social media, consistent designwerk, productfotografie, en het bouwen en onderhouden van de website en webshop. Het doel was om een sterke, consistente merkbeleving te creëren en de online én offline aanwezigheid te optimaliseren.
Bij TESS Products zijn we een aantal jaren geleden klein begonnen en inmiddels hebben we dit uitgebouwd tot een intensieve samenwerking:
We hebben de communicatiekanalen van TESS Products versterkt, middels het ondersteunen in de klantenservice. Hieronder valt het beantwoorden van vragen, het afhandelen van bestellingen en het oplossen van klachten.
We hebben de social mediapagina’s van TESS Products overgenomen toen deze nog in de kinderschoenen stonden. We hebben vervolgens de social mediastrategie ontwikkeld en uitgevoerd en creëren hier nog altijd de content voor. Ook analyseren we de prestaties, om de betrokkenheid van volgers te verhogen en de onlinegemeenschap steady door te laten groeien.
We verzorgen al het online en offline designwerk voor TESS Products. Van flyers en kaarten voor bij de bestellingen, tot beachvlaggen en banners. We zorgen ervoor dat de huisstijl van TESS Products consistent wordt doorgevoerd, waardoor de merkidentiteit sterk en herkenbaar is.
We maken doorlopend professionele product- en sfeerfoto’s, die de kwaliteit en details van de producten van TESS Products benadrukken. Deze foto’s worden gebruikt in marketingmaterialen, op de website & webshop en voor de social media.
We hebben de bestaande website van TESS Products een upgrade gegeven qua design. Hiermee hebben we ervoor gezorgd dat de looks meer in lijn liggen met de huisstijl, dat de gebruikerservaring optimaler is en dat klanten eenvoudig producten kunnen vinden en bestellen.
Met deze integrale aanpak helpen we TESS Products om hun merk te versterken, hun klanten beter te bedienen en hun offline én online aanwezigheid te optimaliseren.
